一、拓展培訓是做什么的

　　拓展訓練是體驗式培訓,是根據學習型組織理論開發出來的一種針對現代人與現代組織一種全新的學習方法和獨特的培訓方式,它起源于二次世界大戰對盟軍海員的訓練,現已成為一種國際潮流的培訓方式;它通過精心創設的系列的團隊活動,讓人在訓練中感悟人生,體驗勇氣、突破、責任、團隊等概念。因訓練融管理訓練、心態訓練、人格訓練、心理訓練等于一體而被廣泛應用的一種培訓、教育方式。

　　二、拓展培訓目的和意義

　　(一)拓展培訓的目的

　　1、幫助參加者認識自我,激發個人潛能,客觀地進行自我定位;增強自信心,克服心理惰性,磨練戰勝困難的毅力,更客觀的面對工作與生活的挑戰。

　　2、采取有效的措施改善人際關系,學會關心、激勵、相互信任,使大家融洽的與他人及群體合作,達到團體一致性,并形成團隊成員間配合默契,形成積極向上、團結互助的團隊氣氛。

　　(二)拓展培訓對于公司而言其意義在于

　　1、打造高效的團隊

　　2、激發員工潛能及創新意識

　　3、有利于客戶關系拓展

　　4、有利于新員工融入公司

　　(三)拓展培訓對于個人而言其意義在于

　　1、客服心理惰性,磨練戰勝困難的毅力

　　2、認識自身不足,增強自信心,改進自身形象

　　3、啟發想象力與創造性,提高解決問題的能力

　　4、調整身心狀態,能更樂觀地面對工作和生活的挑戰

　　5、認識群體作用,增強對集體的參與意識與責任心

　　6、改善人際關系,學會關心

　　三、拓展訓練對于物業企業的重要性

　　拓展訓練就是一種最有代表性的體驗式學習，在國內已經成了體驗式學習的代名詞。所謂的課堂式教育就是由老師在課堂上講，學生在下面聽，有時還要記一些筆記以鞏固學習的效果。對于這種學習方式我們并不陌生，從小學一直到大學，我們接觸的教育基本上都是這種方式。但是這種學習方式很枯燥也很乏味讓人很難產生興趣，同時對于一些需要運用的知識更是難以掌握。

　　就是通過人親自參與一些類似游戲的培訓項目，從中積累一些成功經驗以及失敗的教訓，然后在培訓師的引導下進行討論和反思，從而達到自我學習和自我提高的目的。因為這種學習方式是互動的，是采用了做中學的方式，而且是一種情景式教學，因此很刺激，也很有意思，而且能夠達到真正掌握知識的目的，所以學習效果非常好，自從問世以來在全球范圍內迅速流行起來，這種教育理念越來越受到人們的重視。

　　1、個人心理訓練

　　拓展訓練是一項旨在協助企業提升員工核心價值的訓練過程，通過訓練課程能夠有效地拓展企業人員的潛能，提升和強化個人心理素質，幫助企業人員建立高尚而尊嚴的人格;同時讓團隊成員能更深刻地體驗個人與企業之間，下級與上級之間，員工與員工之間唇齒相依的關系，從而激發出團隊更高昂的工作熱誠和拼搏創新的動力，使團隊更富凝聚力。

　　2、團隊合作訓練

　　拓展訓練是一套塑造團隊活力、推動組織成長的不斷增值的訓練課程。是專門配合現代企業進行團隊建設需要而設計的一套戶外體驗式模擬訓練，這是當今歐洲、美洲及亞洲大型商業機構所采納的一種有效的訓練模式;訓練內容豐富生動，寓意深刻，以體驗啟發作為教育手段，學員參與的訓練將成為他們終身難忘的經歷，從而讓每一系列活動中所寓意的深刻的道理和觀念，能牢牢地扎根在團隊和每個成員的潛意識中，并且能在日后的工作合作中揮發應有的效用。通過拓展訓練，學員在以下方面將有顯著的提高：更為融洽地與群體合作;學習欣賞、關注和愛護自然。

　　3、現實社會意義

　　現代社會是一個高度人際互動的社會，是一個團隊英雄主義的時代。如何實現團隊的整體優勢和優勢互補?在這個生活節奏越來越快，工作分工越來越細，工作壓力越來越大，人與人的情感交流越來越困難的競爭環境中，企業、組織和個人更需要團隊。拓展訓練揉合了高挑戰及低挑戰的元素，學員從中在個人和團隊的層面，都可透過危機感、領導、溝通、面對逆境和輔導的培訓而得到提升。拓展訓練強調學員去“感受”學習，而不僅僅在課堂上聽講。我們都知道，當我們不了解其它人的感受時，即使我們有很好的見解，我們也很難說服他人。研究資料表明，傳統課堂式學習的吸收程度大約為25%，而要求學員參與實際操作的體驗式學習吸收程度高達75%，能更加有效地將資訊傳授給學員。拓展訓練正是一種典型的戶外體驗式培訓。

　　拓展訓練這種形式既安全又有一定的趣味性，易于被學員接受。但拓展培訓的最終目的，是讓學員將培訓活動中的所得應用到工作中去。如果缺乏專業培訓師的指導及意見，則很難達到理想的效果。

　　拓展訓練是體驗式的學習過程但并非體育加娛樂，它是對正統教育的一次全面提煉和綜合補充。大多數人認為，提高素質的手段，就是通過各種課堂式的培訓來掌握新的知識和技能。其實，知識和技能作為可衡量的資本固然重要，而人的意志和精神作為一種無形的力量，往往更能起到決定性作用。

　　在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量?

　　如何開發出那些一直潛伏在你身上，而你自己卻從未真正了解的力量?

　　以體驗、分享為教學形式的拓展訓練的出現，打破了傳統的培訓模式，它并不灌輸你某種知識或訓練某種技巧，而是設定一個特殊的環境，讓你直接參與整個教學過程。吸收了國外先進的經驗，在參與、訓練中通過設計富有挑戰性與思想性的戶外活動，培養人們積極的生活態度與團隊合作精神。教官充分調動學員的積極性，投入到每個項目中，讓學員體驗，面對各種不同的環境及挑戰，學習解決問題。通過看、聽、行動、體驗、分享交流與總結相結合的“立體式”培訓，以小組討論;角色的模仿;團體互動、腦力激蕩等方式讓學員切身的感受、體會、領悟。

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